Stornierungsrichtlinie

Bedingungen für Abonnements & Vorbestellungen

1. Flexible Abonnements („Abo & Sparen“)

  • Automatische Lieferung: Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie Ihre ausgewählten Natur Boost® Produkte automatisch in dem von Ihnen gewählten Intervall (z. B. alle 30 Tage).

  • Abrechnung: Ihre Zahlungsdaten werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet. Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt jeweils automatisch zu Beginn eines neuen Lieferintervalls.

  • Jederzeit kündbar & anpassbar: Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit oder versteckte Fristen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum pausieren, anpassen oder vollständig kündigen.

2. So kündigen oder verwalten Sie Ihr Abonnement (§ 312k BGB)

Sie haben mehrere einfache Möglichkeiten, Ihr Abonnement zu verwalten oder zu beenden:

  1. Über den Kündigungsbutton (Ohne Login): Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Footer unserer Webseite beenden.

  2. Über Ihr Kundenkonto: Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und verwalten Sie unter „Abonnements“ Ihre Lieferintervalle oder Kündigungen.

  3. Über Ihre Bestätigungs-E-Mail: Nutzen Sie den direkten Verwaltungslink in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail.

  4. Per E-Mail-Kundenservice: Schreiben Sie uns einfach eine formlose E-Mail an support@natur-boost.de.

3. Vorbestellungen (Pre-Orders)

  • Bei einer Vorbestellung reservieren Sie ein Produkt, das sich aktuell im Zulauf oder in der Produktion befindet.

  • Zahlung: Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt direkt bei der Bestellung, um Ihr Exemplar verbindlich zu reservieren.

  • Stornierung: Sie können eine Vorbestellung jederzeit kostenfrei stornieren, solange die Ware noch nicht verpackt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde. Schreiben Sie hierzu eine kurze Nachricht an support@natur-boost.de. Nach dem Versand gilt das reguläre gesetzliche Widerrufsrecht.

4. Gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt selbstverständlich auch für die erste Lieferung Ihres Abonnements. Ausführliche Details hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.